全程顾问式服务系统
　　无论售前、售中、售后，宏开管业时刻关注顾客，为顾客所想，紧密无缝的服务体系保证在较快时间了解顾客的需求，强大的执行力则确保较快时间满足顾客的需求。即使是顾客自身尚未发现的潜在需求，我们也已先行一步，让顾客的生活更无忧。　　“全程顾问式服务系统”,就是贯穿销售前、中、后，以CRM信息平台为基础、以全国服务热线为中心，紧密围绕顾客需求、及时快捷解决问题的专业服务。当用户给水、供暖管道系统在初次安装，或者因用户的管道系统发生问题时，不同的家庭会面临完全不同的问题或多种多样的突发状况。我们的服务工程师都经过严格的专业培训与上岗认证，非常了解产品和用户的问题，所以，无论何时，无论何地，无论顾客面临如何棘手的问题，他们都将在较快时间赶到顾客身边解决难题。　　无论售前、售中、售后，宏开管业时刻关注顾客，为顾客所想，保证在较快时间了解顾客的需求。即使是顾客自身尚未发现的潜在需求，我们也已先行一步，让顾客的生活更无忧。　
  　“全程顾问式服务系统”,就是贯穿销售前、中、后，以CRM信息平台为基础、以全国服务热线为中心，紧密围绕顾客需求、及时快捷解决问题的专业服务。当用户给水、供暖管道系统在初次安装，或者因用户的管道系统发生问题时，不同的家庭会面临完全不同的问题或多种多样的突发状况。我们的服务工程师都经过严格的专业培训与上岗认证，解决难题。

服务方针
以专业水平，行业较好的快捷与热情，赢得顾客完全满意 快捷与热情，赢得顾客完全满意 
专业：技术水平、行为规范、服务人员
快捷：健全网络、联络方式、响应速度、服务成功率 
热情：语气平和、语言精练、表情自信、主动引导 
服务宗旨：努力，让顾客完全满意。 
服务理念：提供真到"家"的服务。 
服务原则：坚持以顾客满意为标准。
服务原则：坚持以顾客满意为标准。